Einwand-Behandlung — kein Interesse, schon einen Anbieter
Wunschtechnik anwenden. Volles Schulungsvideo im Dashboard unter app.salesdrive.at.
„Wir haben schon einen Anbieter.” — „Kein Interesse.” — „Wir haben das schon.”
Das sind die drei häufigsten Einwände am Telefon. Die Standard-Antwort darauf:
→ Wunschtechnik anwenden.
Was ist die Wunschtechnik?
Die Wunschtechnik ist eine spezifische Einwand-Behandlung, die im Schulungsmaterial detailliert erklärt wird. Sie funktioniert über das gezielte Erfragen, was dem Lead bei einer alternativen Lösung wichtig wäre — auch wenn er aktuell schon versorgt ist.
Wo findest du das Schulungsvideo?
Im Dashboard unter app.salesdrive.at liegt das vollständige Schulungsvideo zur Wunschtechnik.
Wenn du den Pfad nicht findest: in den Live-Trainings (siehe S03) wird die Technik regelmäßig durchgespielt — am besten kommst du am Mittwoch (Analyse) oder Freitag (Roleplay) dazu.
War dieser Artikel hilfreich?
Verwandte Artikel
Als nächstes
Auch in Ausbildung & Skripte — könnte dich auch interessieren: